Preguntas frecuentes
Todo lo que se ha preguntado.
¿Se envían mis archivos a un servidor?
No. Vellum funciona íntegramente en su navegador: sus PDF se leen, transforman y guardan en su propio dispositivo, sin pasar nunca por un servidor. Puede comprobarlo usted mismo abriendo la pestaña «Red» de las herramientas de desarrollo de su navegador mientras usa una herramienta: no sale ninguna solicitud que contenga su archivo.
¿Es realmente gratuito?
Sí, las herramientas de la suite son gratuitas, sin límite de archivos ni cuenta que crear, y seguirán siéndolo. Esto es posible porque el procesamiento se realiza en su dispositivo: no tenemos que financiar un servidor de cálculo por cada conversión. Lo que facturamos está reservado a las organizaciones sujetas al secreto profesional, que necesitan una constancia escrita del tratamiento y una instalación en su propia red — no una función desbloqueada.
¿Hay un límite de tamaño de archivo?
No existe un tope fijado arbitrariamente por Vellum. El único límite real es la memoria disponible en su dispositivo: un equipo reciente procesa sin problema PDF de varios cientos de megabytes, mientras que un dispositivo más modesto o un archivo muy pesado puede ralentizarse.
¿Funciona sin conexión?
Parcialmente. Una herramienta ya abierta sigue funcionando si se pierde la conexión, ya que todo el procesamiento ocurre localmente. Abrir una nueva herramienta o recargar la página, en cambio, requiere acceso a la red. Para un uso realmente sin conexión, la licencia Vellum Cabinet ofrece una versión instalable en su red interna.
¿Qué navegadores son compatibles?
Vellum funciona en navegadores modernos y actualizados: Chrome, Firefox, Safari y Edge, tanto en ordenador como en móvil. Las versiones antiguas o los navegadores muy minoritarios pueden carecer de algunas funciones técnicas que necesitamos.
¿Se puede convertir un documento Word en PDF?
Sí, con la herramienta «Office a PDF», que también acepta archivos Excel y PowerPoint (.docx, .xlsx, .pptx). La maquetación se reconstruye en su navegador a partir del contenido real del archivo: una carta, un informe, una factura o una tabla salen muy parecidos al original, y el texto sigue siendo texto real. Una maquetación compleja — columnas, cuadros de texto flotantes — puede apartarse del original; revise el resultado antes de enviarlo.
¿Vellum funciona con PDF protegidos por contraseña?
Sí. La herramienta Desbloquear PDF retira la contraseña y las restricciones de un PDF al que usted tiene acceso legítimo (se le pedirá la contraseña de apertura si existe), y la herramienta Proteger PDF hace lo contrario: cifra su documento en AES-256. Como todo lo demás, estas operaciones se realizan íntegramente en su dispositivo.
¿La censura oculta de verdad el texto?
Sí, y esa es la diferencia esencial con un rectángulo negro dibujado encima, que se puede retirar o cuyo texto oculto se puede copiar. Vellum rasteriza las páginas y elimina el contenido censurado del archivo generado: tras la censura, el texto ya no existe en el documento, algo que puede comprobar intentando una búsqueda o un copiar y pegar. A cambio, el documento exportado se convierte en una imagen y su texto deja de ser seleccionable.
¿El OCR envía mis escaneos a un servicio de inteligencia artificial?
No. El motor de reconocimiento de texto también se ejecuta en su navegador, y sus archivos están alojados en nuestro propio dominio — no se llama a ningún servicio externo. Solo el motor en sí se descarga, una única vez; su documento, en cambio, nunca sale de su dispositivo. Es exactamente lo que la mayoría de las suites de PDF en línea no pueden prometer.
¿Quién está detrás de Vellum?
Vellum está diseñado y desarrollado por un editor independiente establecido en el cantón de Ginebra, sin ronda de financiación ni inversores que satisfacer. Esa independencia es lo que nos permite mantener gratis lo esencial y rechazar todo rastreador y toda publicidad.