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Condiciones generales

Condiciones generales

Versión del 10 de agosto de 2026. Las presentes condiciones rigen el uso del sitio vellumpdf.ch y la suscripción de la licencia anual Vellum Cabinet; están sujetas al derecho suizo.

Artículo 1

Contraparte contractual

Todo contrato celebrado en este sitio se concluye con el siguiente editor, denominado en adelante «el editor».

Razón social
DOGBE MULTISYSTEM
Forma jurídica
Empresa individual
Propietario
Edem Dogbe
Dirección
Route de Veyrier 46, 1227 Carouge, Suiza

Artículo 2

Objeto

El sitio vellumpdf.ch pone a disposición herramientas de tratamiento de documentos PDF que se ejecutan íntegramente en el navegador del usuario, así como una oferta de pago destinada a organizaciones: la licencia anual «Vellum Cabinet».

Las presentes condiciones se aplican tanto al uso gratuito de las herramientas como a la suscripción de la licencia. Al realizar un pedido, usted confirma haberlas leído y aceptado.

Artículo 3

Herramientas gratuitas

Las herramientas son gratuitas, sin límite de uso y sin cuenta. El tratamiento de los documentos tiene lugar en su dispositivo: ningún archivo se transmite al editor ni a un servidor.

El uso gratuito no genera ningún derecho a la disponibilidad o al mantenimiento de una herramienta determinada: el editor puede hacer evolucionar la suite. Usted sigue siendo responsable de utilizar las herramientas conforme al derecho y a los derechos de terceros.

Artículo 4

Contenido de la licencia Vellum Cabinet

La licencia Vellum Cabinet es una licencia anual, no exclusiva y no transferible, reservada a las necesidades internas de la organización suscriptora. No desbloquea ninguna función — las herramientas ya están todas disponibles. Incluye:

  • una constancia escrita de tratamiento local, redactada y firmada por el editor a nombre de la organización indicada en el momento del pago, destinada a su registro nLPD / RGPD;
  • una versión instalable en su red interna, sin acceso a internet;
  • la personalización de la herramienta con sus colores y su logotipo;
  • un soporte por escrito, con respuesta en el plazo de un día hábil;
  • las actualizaciones y las nuevas herramientas durante toda la vigencia de la licencia.

El contenido de la licencia es idéntico en cada nivel; solo el tamaño de su organización determina el precio.

Artículo 5

Celebración del contrato

La suscripción se realiza en línea, desde la página Tarifas, mediante una página de pago alojada por Stripe. El contrato se celebra en el momento en que Stripe confirma el pago; la factura se le envía después por correo electrónico.

El nombre de la organización indicado en el momento del pago sirve para elaborar la constancia; le corresponde a usted verificar su exactitud.

Artículo 6

Precio y pago

Los precios se entienden en francos suizos, por año, según tres niveles en función del tamaño de la organización. El precio aplicable es el que figura en la página Tarifas en el momento del pedido.

El pago se cobra a través de páginas alojadas por Stripe Payments Europe, Limited (Irlanda). El editor no ve ni conserva en ningún momento el número de la tarjeta. Para la licencia Cabinet, Stripe interviene como vendedor: añade al precio el IVA suizo del 8,1 % en el momento del pago y lo remite. El propio editor no está sujeto al impuesto sobre el valor añadido y, por tanto, no factura ningún IVA por su propia cuenta.

Ver la página Tarifas

Artículo 7

Duración, renovación y resolución

La licencia se celebra por un periodo de un año a partir de la confirmación del pago. La suscripción se renueva después automáticamente año tras año, en las condiciones acordadas en la suscripción.

Usted puede resolver el contrato en cualquier momento, sin gastos y sin motivo, mediante un simple mensaje por escrito a contact@vellumpdf.ch, a más tardar antes del vencimiento anual. La resolución surte efecto al término del año en curso, que sigue siendo debido; no se realiza ningún reembolso a prorrata.

Toda modificación de precio se anuncia por escrito antes del vencimiento y solo se aplica a partir de la renovación siguiente; hasta entonces, usted es libre de resolver el contrato. El editor también puede renunciar a la renovación informándole por escrito antes del vencimiento.

Artículo 8

Entrega

El acceso y los documentos se transmiten por vía electrónica: la constancia y la factura por correo electrónico, la versión instalable en forma electrónica. No está prevista ninguna entrega física.

Artículo 9

Derecho de desistimiento

El derecho suizo no prevé un derecho de desistimiento legal para una compra de este tipo celebrada a distancia. El pedido es, por tanto, firme desde la confirmación del pago.

Este marco legal no le impide plantear todas sus preguntas antes de suscribir: le respondemos por escrito. Y la resolución antes de cada vencimiento anual sigue siendo posible en cualquier momento, sin gastos.

Artículo 10

Garantía y responsabilidad

El editor presta las herramientas y las prestaciones de la licencia con diligencia. El tratamiento de los documentos se efectúa, sin embargo, en su dispositivo: el editor no tiene acceso a ninguno de sus archivos y no puede ni consultarlos ni restaurarlos. Le recomendamos conservar una copia de sus archivos originales antes de cualquier tratamiento.

La responsabilidad del editor está limitada, para el conjunto de las reclamaciones, al importe de la licencia anual pagada. Esta limitación no se aplica en caso de falta grave o intencionada, ni en los casos en que el derecho suizo prohíbe limitar la responsabilidad.

Artículo 11

Propiedad intelectual

El código fuente, el nombre «Vellum» y la identidad visual del sitio siguen siendo propiedad del editor. La licencia confiere un derecho de uso, no una transferencia de propiedad. Algunas herramientas se apoyan en bibliotecas de código abierto — pdf-lib, pdf.js, qpdf y Tesseract — regidas por sus propias licencias.

Sus documentos le pertenecen: el editor no adquiere ningún derecho sobre los archivos que usted trata con las herramientas.

Artículo 12

Protección de datos

Los documentos tratados nunca salen de su navegador; el editor no los ve. Los datos relacionados con el pago son tratados por Stripe. Los detalles figuran en la página Privacidad.

Leer la página Privacidad

Artículo 13

Modificación de las condiciones

El editor puede adaptar las presentes condiciones; la versión vigente, fechada, se publica en esta página. La versión aplicable a un pedido es la vigente en el momento del pedido; una nueva versión solo se aplica a una licencia en curso a partir de la renovación siguiente — hasta entonces, usted puede resolver el contrato.

Artículo 14

Derecho aplicable y fuero

Las presentes condiciones están sujetas al derecho suizo. El fuero es Ginebra, sin perjuicio de los fueros imperativos previstos por el derecho suizo.