Consultorios médicos y aseguradoras
El secreto médico no se detiene
en la puerta de la consulta.
Informes, resúmenes, cartas dirigidas a una aseguradora: los documentos que circulan en un consultorio médico se encuentran entre los datos personales más sensibles que existen. Vellum los procesa en el navegador, sin transmitirlos jamás a un tercero.
El problema
Lo que ocurre, sin que nadie lo note.
Cuando un consultorio médico o un servicio de seguros necesita convertir, unir o comprimir un documento antes de transmitirlo, el reflejo más habitual sigue siendo abrir una suite de PDF encontrada en línea. El archivo se sube entonces a los servidores de ese proveedor durante el procesamiento — servidores a menudo alojados fuera de Suiza, a veces fuera de Europa.
Este gesto, repetido varias veces por semana, constituye un tratamiento de datos por parte de un tercero, que debe documentarse como tal — y la naturaleza de los documentos en cuestión lo vuelve particularmente delicado. Un informe médico, un resumen de examen o una carta dirigida a una aseguradora constituye datos de salud, una categoría que la nLPD y el RGPD regulan con un rigor reforzado, y que el secreto profesional protege desde hace tiempo.
Lo que cambia Vellum
El procesamiento tiene lugar en su equipo, no en otro lugar.
Cada herramienta de Vellum se ejecuta en el navegador de su puesto de trabajo. Cuando usted carga un informe o un resumen, es el procesador de su ordenador el que lo trata: ningún archivo sale de su dispositivo, y ningún servidor de Vellum accede jamás a él. El detalle técnico completo figura en nuestra página Privacidad.
La prueba en diez segundos
¿No tiene ganas de creernos bajo palabra? Compruébelo usted mismo, sin necesidad de conocimientos técnicos.
- 1Abra las herramientas de desarrollo de su navegador (tecla F12).
- 2Haga clic en la pestaña Red(o «Network»).
- 3Procese un documento con cualquier herramienta de Vellum.
- 4Compruebeque ninguna solicitud sale con su archivo — la lista permanece muda durante todo el procesamiento.
Los gestos del día a día
Seis tareas que ya realiza, sin salir de casa.
Censurar un informe antes de enviarlo a una aseguradora
Oculte la información que no concierne a la solicitud en curso: el texto se elimina del archivo, no solo se cubre con una franja negra.
Hacer que un resumen escaneado se pueda buscar
Un documento digitalizado con un escáner se convierte en un texto que se puede buscar y copiar, sin recurrir a un servicio de reconocimiento en línea.
Reunir un expediente
Cartas, resultados y formularios: reúna varios documentos en un solo PDF ordenado antes de transmitirlo o archivarlo.
Extraer las páginas pertinentes
Transmita solo las páginas útiles para la solicitud en curso, en lugar de un expediente completo por una sola información.
Proteger un envío
Cifre con una contraseña todo documento destinado a salir de la consulta, antes de adjuntarlo a un correo electrónico.
Fijar un formulario
Una vez completado, un formulario aplanado ya no puede modificarse por error ni por una mano indiscreta.
Lo que Vellum no hace
Sobre un tema tan sensible, mejor ser claros sobre los límites.
- Vellum no ofrece ningún consejo médico, ni clínico ni administrativo, y no sustituye en absoluto las obligaciones del secreto profesional.
- Vellum no es ni una certificación oficial ni un sello de conformidad: es una herramienta de procesamiento de documentos.
- Vellum no sustituye su registro de actividades de tratamiento ni su análisis de riesgos; simplifica una línea de este, no todas.
- Vellum no detecta automáticamente los datos de salud en un documento: es usted quien decide qué debe censurarse, extraerse o protegerse.
Para su consulta.
Vellum Cabinet añade lo que exige un uso profesional: una certificación escrita para incorporar a su registro de tratamiento, una versión instalable en su red interna sin depender de internet, y soporte por escrito ante cualquier duda. Las herramientas siguen siendo gratuitas; es este entorno el que se factura.
¿Su estructura también gestiona nóminas o expedientes de RR. HH.? Vea la página Servicios de RR. HH. y nóminas.